声優・役者な葛城七穂の   ゆらゆら生活あれやこれや
by n-katsuragi
椅子、その後
2008年 07月 06日 |
以前、記事にした(これ)壊れた椅子のその後。

スチール部分がねじり切れたような状態だったので、1年近く使用したものの
廃棄する前に一度問い合わせてみようと。
部品があればもしかしたらそれだけ取り替えればいいかもしれないし。

で、その大型家具・インテリア店からの返答は…

「持ってきてもらえれば、当店独自のギフトカード同額分でお返しします」と。
そのカードでまた同じものを購入することも出来るらしい。

持ち込まねばならない。
買ってきたときは、ちょうど来ていた実家の車で運んだのだが、さすがに今は車がなく。
まさか、タクシーで運んだりしたら、返金額以上の運賃になってしまいそう。

と、相談を持ちかけると、しばしあってから
「宅配業者を使って送って頂いても対応します」と。
柔軟な対応ありがたい。
多少の運賃はかかるが、タクシーよりはましでしょう。

そもそも駄目元での問い合わせ。
こちらも無理を承知でのお伺い。
そのあたりも聞いてみると、
「確かに保障期間は過ぎている時期ですが、実際この状態は
 お客様の使用状態によるものか、こちらの製造過程における問題
 であるのか分からない状況なので」
という理由で対応してくれるらしいんだよね。

そんなわけで、ありがたく返品させてもらうことにした。
これから頑張って解体せねばならない。
もともと組み立て式ではあったのだけれどもね…。
[PR]